优质服务获纳税人致谢 |
2024年05月24日·海西晨报·
第A06版
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城市读本
晨报讯(记者 白若雪 通讯员 叶林蔚 安派琪)近日,同安区税务局收到了一份“特殊工单”——一份来自阙益康(厦门)信息科技有限公司的感谢信。在信中,该公司感谢同安区税务局第一税务所(办税服务厅)“急纳税人所急、想纳税人所想”,优质、高效地帮其解决问题。
据了解,近期阙益康(厦门)信息科技有限公司负责人及公司财务人员频繁出差离厦,由于“疏忽大意”而造成相关事项逾期申报的情况。收到同安区税务局发送的《责令限期改正通知书》的短信提醒后,因无法及时返厦处理,公司负责人李泰达焦急万分。得知情况后,同安区税务局第一税务所主动安排专人对接,了解到该公司符合“首违不罚”的政策条件,便通过微信等线上方式对其进行详细辅导,协助其完成相关事项办理。
接下来,同安区税务局将持续优化纳税服务,依托“集成式办税云枢纽”等平台,进一步推动涉税服务事项“即时响应、即时答复、即时办理”,不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。