街头闪烁的警灯、街道社区内奔波的民辅警，构成了平安翔安真实的注脚。这背后，有着无数人的不懈努力和默默付出。其中，就有张明和吴杏林的一份力量。多年来，他们没有惊天壮举，有的只是日复一日、默默无闻的用心守护。晨报记者 张雅雯  通讯员 于鲁川

    张明：勤思考善分析 治理社区“有一套”

    张明：1982年出生，2001年入伍，2019年随着公安边防部队集体转隶加入公安队伍，现为翔安公安分局凤翔派出所二级警长，今年4月获评2024年度翔安区公安机关第一季度“社区之星”。

    “凤翔街道钟秀社区于2022年成立，主要由社会保障性住房和学校组成，是个情况比较特殊的社区。”张明介绍道。自2012年来到翔安区，他扎根基层，始终奔波在离群众最近的地方，辖区每个角落都有张明忙碌的身影。多年来，随着翔安区行政区划调整，他负责的辖区虽然重新调整，但干事的热情却丝毫没有减弱。2022年接手钟秀社区后，他勤思考、善分析，根据辖区特点实际，想方设法服务群众，创新工作方法。

    社区工作千头万绪，有着多年社区工作经验的张明认为，管好新社区，就要对社区内的情况了如指掌。据张明介绍，钟秀社区大多数居民是“外来户”，邻里关系疏远，日常生活中难免会产生矛盾纠纷。为及时有效化解邻里矛盾，张明在工作中特别注意方式方法，不偏不倚，帮助居民解开产生纠纷的“症结”。“化解矛盾时，要将自己当成居民的‘自家人’，同时不能偏袒任何一方。”张明说，调解矛盾的前提是了解事情全貌。也正是因为他的用心，才使得他对责任区的各类情况“门儿清”，很快便得到了居民的认可。

    “张警官，请帮帮我，我真是不知道怎么办好！”今年3月，张明接到居民苏女士报警称，她的孩子小宝（化名）突然间不会走路了，愣在床边不敢走出房间，怀疑是和邻居之前闹矛盾有关。接警后，他立即前往小区，走访当事人及周边邻居了解情况。

    经过了解，苏女士搬来翔安不久，先前她的孩子小宝曾因赤脚走路，吵到楼下邻居刘女士，遭到多次投诉，小宝也因此被多次斥责。出于害怕，小宝变得越来越胆怯，最终连路都不敢走。了解事情起因后，张明对症下药，分别对当事人双方进行劝说、开导，积极引导刘女士换位思考，最终成功化解纠纷，双方握手言和。小宝也慢慢恢复了原来活泼的性格。

    诸如此类的例子还有很多。今年来，张明共排查化解各类社会矛盾纠纷30余起。同时，为最大限度化解矛盾隐患，营造和谐美好的社区环境，张明倾听百姓诉求，积极与社区、物业沟通，搭建老年人娱乐空间；形成“警+校+家”模式，定期到学校进行法治、安全、文明等方面的宣传教育，提高青少年素质。

    一件件为民服务的小事，让张明和群众打成了一片，居民有什么难题第一时间就会想到他。“半夜接到电话是常有的事。”张明说，群众遇到问题时能马上想到他，这是对他的信任。

    吴杏林：不怕苦有毅力 反诈工作“有成效”

    吴杏林：1980年出生，2017年开始参加公安工作，现为翔安公安分局新圩派出所社区辅警，今年4月获评2024年度翔安区公安机关第一季度“社区之星”。

    吴杏林人生经历丰富，他当过兵、创过业。2017年，机缘巧合下，他成了新圩派出所的一名社区辅警。“我主要负责新圩社区、同和社区、面前埔村、马塘村片区的工作。”吴杏林告诉记者，该辖区是新圩镇的经济和政务中心，企业多、出租房屋多、沿街店面多，是个典型的“难管地带”。

    有困难就克服困难。部队生涯锻炼了吴杏林坚毅、不怕吃苦的性格品质，他也将此品质延续到了公安工作上。面对社区复杂的治安环境，吴杏林把“勤”摆在前，主动延长工作时间，定期召开房东大会、企业大会，落实流动人口管理等各项工作；经常组织社区网格员对出租房屋、重点行业场所、厂企宿舍等流动人口落脚点开展“滚动式”摸排，详细登记采集出租房屋、流动人口基本信息，积极协助民警干好各项工作，打好社区工作的基础。

    在做好社区警务的同时，吴杏林还发挥自身“嘴皮子”的优势，在社区、企业开展大量防范电信网络诈骗宣传工作。“我两个手机中共有近600个微信群。”吴杏林线上线下齐发力，经常通过微信群向居民分享最新的诈骗手法与案例，帮助所在社区的群众提升防骗能力。

    宣传有力度，劝阻也要有速度，社情熟悉、经验丰富的吴杏林对此深有体会。近年来，在他及民警的帮助下，一位位居民成功守住了“钱袋子”，林女士就是其中一位。今年4月，新圩派出所接到一起反诈预警称，林女士疑似遇到诈骗。吴杏林与民警一同前往林女士家中开展劝阻工作，然而林女士并不在家，经过一番寻找，终于在一家店铺门口找到林女士。

    “我们找到她时，她正在与诈骗分子通话。”据了解，诈骗分子自称是某市公安局工作人员，要求林女士配合调查一起重大刑事案件，并让她提供银行卡信息和存款余额。过程中，对方了解到林女士手中余额只有10万元，还引诱她通过网络贷款60万元。因吴杏林及民警及时赶到，才成功止损，避免林女士上当受骗。“如果你们没来，我可能就被骗走了70万元！”冷静后的林女士惊出一身冷汗，不断向吴杏林表示感谢。

    藏蓝不分深浅，警徽没有轻重。辅警与民警一样，是平安建设的重要力量。在每一起预警劝阻的案件中，吴杏林与诈骗分子赛跑，用通俗易懂的语言解释诈骗手法，让群众能够迅速理解并防范诈骗。今年，在吴杏林及其同事的共同努力下，吴杏林所负责的辖区诈骗警情同比下降30.6%。