| 电诈警情由“红”变“绿”的秘密 |
| 市公安局海沧分局开启“全警反诈”模式，实现电诈刑事案件警情、财损双降 |
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晨报记者 张玲玲
“电诈不停步，反诈不止步”，这是海沧公安与电诈犯罪开启“持久战”的目标。为了守护百姓的“钱袋子”，海沧公安坚持“打防结合、宣传先行”，今年以来先后开展反诈宣传活动400余场，通过精准反诈、易受骗群体目标宣防，电话劝阻防止近3万名群众上当受骗，实现电诈刑事案件警情和财损双降，使海沧区电诈警情由“红”变“绿”。
在众多反诈民警中，有三位民警表现突出，海沧公安对他们进行通报表扬。今日，晨报为您解析这三位民警的反诈“秘籍”。
方志红
“唠叨民警”守住反诈防线
方志红2019年从海警部队转业到市公安局海沧派出所，成为管理青礁和古楼两个社区的民警。这两个社区总人口1.3万余名，本地人多、流动人口少。对反诈工作来说，辖区流动人口少是优势。不过，由于当地居民文化程度较低、老年人口占比较大，往往更容易成为诈骗受害者。
“对居民来说，诈骗案大小不是以涉案金额决定的，而是他们的承受能力。”方志红说，同样被骗5000元，对低收入家庭的打击更大，所以他给自己定的目标是“零发案”。
两个社区1.3万人，只有方志红一名社区民警，与诈骗分子“单打独斗”肯定不行。于是，方志红联合居委会、街道等工作人员对居民开展入户反诈宣传，增强社区常住人口的反诈“免疫力”。针对流动人口集中的企业，他依托企业联盟建立企业反诈群，开展线上反诈宣传。在不影响企业经营的情况下，他还充分利用午饭时间开展“插播式”宣传。总之，无论是出警路过还是入户走访，方志红见人就“讲一波”反诈，他说“常唠叨百姓才能记得牢”。
今年3月，方志红接到辖区一女子可能被交友诈骗的线索，立即找到该女子。为了向该女子证明与她“交友”的是骗子，方志红与骗子视频通话。骗子一见警察，立即将该女子拉黑，女子这才意识到自己差点中了圈套。
今年以来，方志红的愿望初步实现了，两个社区诈骗警情“零发案”。对此，他说，守住反诈防线也是守住百姓的和谐幸福线。
倘俊峰
深耕细作反诈“责任田”
2018年，倘俊峰转业到市公安局海沧派出所，成为一名社区民警，接手了海兴社区警务工作。这个有5个小区、64栋居民楼、6467户居民、2.2万人的大社区，只有他一名社区民警。
社区反诈工作如何抓？一开始，倘俊峰一头雾水，但“军人魂 警察骨”让他不服输，他知道社区警务工作必须从脚下开始，要深耕细作反诈“责任田”。
倘俊峰发现海兴社区虽然人口多，但社区人员构成比较简单，主要是住户加店面经营者。于是他发挥社区里小区相对封闭、物业和网格员配备齐全等优势，对住户开展“沉浸式”反诈宣传。
“反诈宣传不能引起百姓反感，尽量不占用居民的时间。”倘俊峰说，开会式宣传容易让群众反感，所以他选择以润物细无声的方式开展反诈宣传，依托社区活动、广场舞等，在人群集中时“见缝插针”进行宣传。而针对饭店、足浴店等员工多、客人流动性强等特点，他就挨个店面上门开展反诈宣传。
他还为辖区群众进行“人群画像”，筛选出重点关注对象，对易受骗群体坚持当面宣传。去年8月，辖区一名老人轻信网上所谓的“炒股软件”，幸而被倘俊峰发现，及时劝阻，才保住退休金。不料今年4月，老人再次下载“炒股软件”。倘俊峰得知后，立即赶到老人家中，耐心为其讲解其中的“猫腻”。老人听后承诺不再下载这类软件。
功夫不负有心人，今年以来，海兴社区诈骗发案数下降了73%。对此，倘俊峰说，自己还有努力的空间，他的目标是“零发案”。
郭佳奇
为易受骗群体“开小灶”
“有没有下载‘国家反诈中心’App？”这句话已经成为郭佳奇的口头禅。这名1999年出生的小伙子，是市公安局东孚派出所的社区民警，负责过坂和寨后两个社区。虽然入警才2年，经过他呈的不懈努力，今年以来这两个社区的电诈警情发案数“断崖式”下降。
“我觉得反诈工作没有捷径，只有勤走、盯牢。”郭佳奇说，只要有时间，他就泡在社区里，发动网格员、房东、企业负责人一起开展反诈宣传。因为经常帮社区群众解决各种问题，年轻的郭佳奇在群众中很有威望，大家都叫他“带头小哥”，只要他发了最新的诈骗警情通报，100多个微信群里大家马上就开始转发。
“我不喜欢长篇大论，念稿式宣传效果不好。”郭佳奇说，他会站在群众角度思考如何让反诈宣传吸引人，在有限时间里抓住人们的注意力，他还在网上找到一些名师传授这方面的经验。他说，好的开场白很关键，他会抛砖引玉，讲述身边案例，利用群众的好奇心，让他们认真听下去，并牢牢记住。最后再提炼要点，总结“干货”。为了吸引老年人坐下来听，他还自掏腰包买鸡蛋、米、面、油等日用品来“引流”。
讲得多就熟练了，各类诈骗类型分析、案例剖析，如今郭佳奇张口就来。他还把反诈宣传融入日常工作中，为易受骗群体专门“开小灶”，根据他们的年龄结构、身心特点、防范意识、知识水平等，灵活制订宣传方案，把问题解决在萌芽阶段，做到“靶向宣传、对症下药”，提高群众的自我防范能力。
郭佳奇还充分利用日常开展接处警、巡逻防控、场所检查、人口管理等工作的时机，向群众讲解刷单、办理贷款、退费等常见的诈骗手段，确保宣传不留死角，效果深入人心。
本版图片 记者 张玲玲 摄