晨报记者 白若雪

    通讯员 蔡依雯

    2024年是中华人民共和国成立75周年，也是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。一直以来，泰康人寿厦门分公司扎实做好“五篇大文章”，全面拥抱新寿险，为市民提供全生命周期和全财富周期的养老、健康、财富管理解决方案，以实际行动贯彻新发展理念，共绘鹭岛美好生活，以高质量发展的举措和成果，助力养老金融高质量发展，为实现金融强国建设目标贡献泰康力量。

    勇当先行者  推“泰康方案”

    当前我国正在进入“长寿时代”。为此，泰康针对性推出“泰康方案”，涵盖长寿解决方案、健康解决方案、财富解决方案和职业解决方案等，通过在全国布局高品质的泰康之家养老社区和多层次的医疗体系，完善健康养老基础设施建设，扩大健康养老服务供给，整合养老、医疗、康复、生命关怀等老年全产业链模式，为客户提供“一站式”全生命周期的医养康宁服务。

    12年前，泰康推出“幸福有约”保险计划，由泰康人寿提供年金保险，衔接由泰康之家提供的养老社区入住确认函，提供“养老资金+养老资源”一揽子解决方案，将虚拟的保险与实体的养老相结合。目前，“幸福有约”客户人数已突破20万，成为经过市场检验、受到市场认可的养老金融解决方案。

    作为中国保险业进军养老社区的先行者，泰康纵向整合老年生命产业链，旗下的泰康之家已成为国内最大的连锁高品质养老社区，在医养融合领域进行了卓有成效的探索。截至2023年底，泰康之家已在全国35个城市布局40个项目，其中19城20家社区投入运营，入住居民突破13000人，以“泰康速度”引领我国养老金融行业高质量发展。

    构建新寿险  为长者筑梦

    我国人口老龄化规模大、程度深、速度快，发展建设养老金融日渐迫切，养老金融这篇大文章是保险业未来将长期面临的重大课题。泰康积极创新探索与实践，将传统的虚拟保险业务延伸到实体的医养康宁服务领域，在传统寿险的“负债端”和“投资端”二维的结构中，加入了医养康宁的“服务端”，以“支付+服务+投资”三端协同，构建新寿险。

    新寿险致力于打造“最佳最优”的筹资模式和覆盖全生命周期的“一站式”高品质医养康宁服务体系，增强了寿险业的民生属性。投资、建设和运营医养康宁实体，切实满足了人们对养老和健康的刚性需求，让人寿保险更好地服务实体经济，让寿险公司真正成为大健康、大民生和大幸福工程的核心骨干企业。

    在新寿险引领下，泰康人寿厦门分公司实现持续、健康、稳定发展。一直以来，泰康人寿厦门分公司致力于提供多元化的养老金融产品，通过专业的养老金融服务，帮助长者规划退休生活，为长者筑梦，实现老有所养、老有所依，让他们的晚年生活更加丰富多彩。泰康之家·鹭园养老社区还与厦门市苏颂医院“亲密邻接”，确立“医养结合”新模式，不仅方便养老社区居民享受高水平医疗服务，更为老年人的健康生活提供了坚实的保证，让长者们尽情体验高品质的享老生活。

    多措并举

    保险更有温度

    泰康人寿厦门分公司始终不忘“全心全意为人民服务”的初心，为群众提供全面的健康和财富保障，不仅在保险产品和服务上追求卓越，更致力于通过一系列公益活动和创新的互动方式，向社会传递健康和保障的积极理念。

    在“7·8全国保险公众宣传日”即将来临之际，泰康人寿厦门分公司正式启动了以“保险，让每一步前行更有底气”为主题的系列活动，旨在通过保险的力量，希望每一位客户在“长寿时代”更加富足，享受到更多实惠。

    泰康人寿厦门分公司还精心策划了一系列丰富多彩的活动，通过线上线下相结合的方式，与金融消费者增加互动。包括组织开展保险公众宣传“五进入”活动，深入消费者，了解群众需求，面对面解答难题，提供更加精准和贴心的服务；通过发放折页、有奖互动等形式开展防非反诈宣传，向群众尤其是老年人普及金融知识；开展金融知识普及活动，帮助居民提高识假防骗能力，守护好群众“钱袋子”；通过微信公众号、视频展播等形式播放保险案例，宣传金融知识，让保险服务更加贴近民心，让保险成为每个家庭的守护者；建立完善的服务反馈机制，及时收集客户意见和建议，聚焦行业动态及客户需求，不断优化服务流程和产品质量。

    接下来，泰康人寿厦门分公司将继续探索更多创新的公益形式，不断丰富和完善服务内容，以实际行动践行“携手共进，为美好生活护航”的承诺。

    未来，泰康人寿厦门分公司将坚持以客户为中心，用实际行动践行社会责任，全面拥抱新寿险。以更加高效、优质的服务，为客户提供更加个性化、差异化的保险解决方案；提供全生命周期的保险服务，成为长寿时代幸福生活的守护者；努力书写服务民生的时代答卷，让每一位客户都更加幸福、安心地生活。