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“原先只要几元,突然收我12元” |
市民向“晨报帮办”反映,白鹭洲公园南北停车场实际收费与公示牌不符 |
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2024年07月26日·海西晨报·
第A05版
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城市读本
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停车场公示牌未更新。记者 陈起鸿 摄 |
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晨报记者 陈起鸿
“原先停车只要几元钱,怎么这次突然收了我12元,到底哪里出问题了?”昨日,市民林女士在“晨报帮办”线上报料平台反映,她遭遇了“停车费刺客”,常去的一个停车场,突然之间停车费翻倍了。
面对突涨的停车费,林女士怀疑是系统出错导致费用过高,希望晨报记者介入调查。晨报记者昨日进行了一番实地走访发现,该停车场停车费涨价了,收费标准与公示牌不符。
市民反映
停一样时长
停车费突然翻倍
林女士所说的停车场,是位于思明区白鹭洲路的白鹭洲公园南北停车场的南停车场(靠湖滨南路一侧),她平时到白鹭洲公园常在此处停车。“此前两三个小时停车费只要6元左右,比较平价。”林女士说。
7月8日当天,林女士在该停车场停了两个半小时多的车后,本以为跟往常一样可以“平价”支付,但支付结果却让她“大跌眼镜”——扫码后,停车收费系统竟然让她支付了12元,相比之前几乎翻倍了。
“收费公示牌上写着,在这里停一天上限也才收15元。我第一次感觉到被停车费‘行刺’了。”林女士表示。
记者调查
停车费涨了
但公示牌没更新
昨日下午4点,记者来到白鹭洲公园南北停车场的南停车场。场内共有停车位70个,记者到达时,基本上已经停满了车辆。
停车场入口处的停车收费公示牌上,仍写着“30分钟以内免费,之后每30分钟收费1元,一天内最高收费15元”。若按照这个停车费标准计算,那么林女士支付的停车费确实是多了。
根据停车场道闸上的电话号码,记者联系了停车场收费系统“捷停车”的客服。客服表示,关于收费标准的具体情况,他们并不了解,需要停车场的经营企业进行回应。
随后,记者联系上了负责经营该停车场的福建省金贵海物业管理有限公司。该公司工作人员表示,7月份以来,该停车场收取的停车费开始涨价,从原先的半小时1元提高到半小时2元,30分钟以内免费和每天封顶15元保持不变。按照新的收费标准,林女士应该支付的停车费确实为12元。
不过,直到昨天下午,停车场经营企业福建省金贵海物业管理有限公司一直未对该停车场的停车收费公示牌进行更新,市民群众看到的仍是写着原收费标准的停车收费公示牌。
那么,停车场新的收费标准是否合理?记者向市场监管投诉举报热线12315进行了反映,工作人员在了解情况后,表示将会尽快进行处理。
关于事件后续进展,本报将持续关注。
晨报帮办 为您解忧
如果您在生活中遇到一些烦心事,欢迎到“晨报帮办”线上报料平台进行报料,或致电晨报热线8080000进行反映,记者将会帮您“追问”,为您解忧。
“原先只要几元,突然收我12元”
市民向“晨报帮办”反映,白鹭洲公园南北停车场实际收费与公示牌不符
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停车场公示牌未更新。记者 陈起鸿 摄 |
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晨报记者 陈起鸿
“原先停车只要几元钱,怎么这次突然收了我12元,到底哪里出问题了?”昨日,市民林女士在“晨报帮办”线上报料平台反映,她遭遇了“停车费刺客”,常去的一个停车场,突然之间停车费翻倍了。
面对突涨的停车费,林女士怀疑是系统出错导致费用过高,希望晨报记者介入调查。晨报记者昨日进行了一番实地走访发现,该停车场停车费涨价了,收费标准与公示牌不符。
市民反映
停一样时长
停车费突然翻倍
林女士所说的停车场,是位于思明区白鹭洲路的白鹭洲公园南北停车场的南停车场(靠湖滨南路一侧),她平时到白鹭洲公园常在此处停车。“此前两三个小时停车费只要6元左右,比较平价。”林女士说。
7月8日当天,林女士在该停车场停了两个半小时多的车后,本以为跟往常一样可以“平价”支付,但支付结果却让她“大跌眼镜”——扫码后,停车收费系统竟然让她支付了12元,相比之前几乎翻倍了。
“收费公示牌上写着,在这里停一天上限也才收15元。我第一次感觉到被停车费‘行刺’了。”林女士表示。
记者调查
停车费涨了
但公示牌没更新
昨日下午4点,记者来到白鹭洲公园南北停车场的南停车场。场内共有停车位70个,记者到达时,基本上已经停满了车辆。
停车场入口处的停车收费公示牌上,仍写着“30分钟以内免费,之后每30分钟收费1元,一天内最高收费15元”。若按照这个停车费标准计算,那么林女士支付的停车费确实是多了。
根据停车场道闸上的电话号码,记者联系了停车场收费系统“捷停车”的客服。客服表示,关于收费标准的具体情况,他们并不了解,需要停车场的经营企业进行回应。
随后,记者联系上了负责经营该停车场的福建省金贵海物业管理有限公司。该公司工作人员表示,7月份以来,该停车场收取的停车费开始涨价,从原先的半小时1元提高到半小时2元,30分钟以内免费和每天封顶15元保持不变。按照新的收费标准,林女士应该支付的停车费确实为12元。
不过,直到昨天下午,停车场经营企业福建省金贵海物业管理有限公司一直未对该停车场的停车收费公示牌进行更新,市民群众看到的仍是写着原收费标准的停车收费公示牌。
那么,停车场新的收费标准是否合理?记者向市场监管投诉举报热线12315进行了反映,工作人员在了解情况后,表示将会尽快进行处理。
关于事件后续进展,本报将持续关注。
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