多点多面 筑牢金融安全线 |
邮储银行厦门分行创新消保宣传方式,不断提升金融服务水平 |
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一直以来,邮储银行厦门分行积极创新活动形式,深入乡村社区普及金融知识,走进企业商圈,加大对民营企业的金融服务和支持力度,在常态化开展金融知识宣传的基础上,努力将金融教育带进万家,提升金融消费者和投资者风险识别和防范能力,提升金融服务水平。
晨报记者 王温萍
通讯员 黄晓珊
叶婧菁
深入“田间地头” 守护权益防风险
别开生面的趣味游园活动、精彩绝伦的布袋戏表演、寓教于乐的消保知识普及……昨日下午,由邮储银行厦门分行主办的“担当新使命 消保县域行”金融宣传月系列活动走进厦门翔安新圩社区,为当地市民带来了一场与众不同的金融知识盛宴。
“以后有什么不懂的,我们都可以找消保驿站!”村民李阿婆笑着告诉记者。昨日下午,邮储银行厦门分行消保驿站在翔安新圩社区正式启用。消保驿站配备便民服务设施,将协助社区搭建便民服务平台,做好金融服务咨询、金融知识宣讲、金融纠纷化解等工作,不断为居民提供金融服务便利。
值得一提的是,为了更好地向当地居民群众普及金融知识,当天,活动还融入了闽南特色表演,通过消保知识改编的闽南特色布袋戏,让居民们边欣赏表演,边学习金融知识。
活动现场还设立了社区金融咨询、消保服务、趣味游园板块,市民郭先生告诉记者:“把金融知识宣传搬到社区,让我们深入地了解金融知识,金融机构与消费者之间的距离更近了。”
这样的活动只是邮储银行厦门分行广泛开展金融知识普及、提升金融服务质效的一个缩影。邮储银行厦门分行响应监管部门号召,深入乡村、社区普及金融知识,开展了一系列贴近民生、接地气的金融知识宣传活动,让市民更容易接受和理解金融知识,提高社会公众的金融素养和风险意识。
在金融教育宣传月期间,邮储银行厦门集美区支行前往集美区公园路大社戏台广场开展“金融为民谱新篇,守护权益防风险”主题活动,通过发放金融知识宣传折页,开展金融知识有奖问答,普及金融法律和金融知识,进一步提升市民的金融知识水平。
此外,在反假货币宣传月,邮储银行厦门分行以辖内78个营业网点为日常宣传阵地开展宣传,主动贴近不同群体,扩大宣传覆盖面。
“以后碰到假币骗局,一定要及时报警!”林女生在听完邮储银行工作人员普及反诈知识后感叹道。近日,邮储银行厦门集美区支行联合代发工资企业以“现金支付更便利,使用现金更安全”为主题,现场讲解人民币防伪知识和识别方法、常见的假币骗术和相关案例、不宜流通人民币纸币标准。
此外,在第三届“全国个体工商户服务月”来临之际,邮储银行厦门分行坚守服务“三农”、城乡居民和中小企业的战略定位,深入聚焦个体工商户,积极做好金融政策宣传,在厦门市果品协会第六届全体会员大会、厦门市惠安上会房建产业分会上,结合现场个体工商户经营者提出的困难和诉求,有针对性地答疑释惑,将金融知识送到企业身边,助力企业避风险降成本。
多举措特色宣传 金融知识更有趣
为了将金融消保知识送入千家万户,邮储银行厦门分行通过多层次、多角度、多类别、多样式的金融教育活动,持续向人民群众普及防范非法金融活动知识。
邮储银行厦门分行还制作消保系列视频《西游路漫漫 消保永相伴》,视频以闽南人民喜闻乐见的布袋戏形式,让市民在观看过程中潜移默化收获消保知识。
此外,邮储银行厦门分行还将金融教育宣传月主题活动海报和口号融入轮渡两艘轮船的拉手、座椅靠背、灯箱海报上,让金融知识普及覆盖更多市民及游客。
针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求,该行开展不同主题的金融知识宣教。例如,在中秋佳节邀请社区居民在厅堂、金融知识宣传服务专区开展微课堂、金融知识有奖问答。近日,邮储银行厦门思明区富山支行邀约社区居民到厅堂开展微课,详细为居民介绍消费者八项权益、卡片保管和密码安全等常识,提升社区居民的金融素养,寓教于乐。
筑牢网点主阵地 金融普及常态化
邮储银行厦门分行充分利用点多面广的渠道优势,以营业网点为阵地,各网点针对不同的客户群体,选择性地进行分类宣传教育,让宣传教育不流于形式,发挥真正作用。
该行在营业网点金融知识宣教区摆放自制的《消保知识放大镜 安全小贴士》《识别非法金融广告 选择正规金融服务》等宣传折页、张贴“普及金融知识”宣传海报等方式,积极宣传金融基础知识;在大堂的电子海报屏滚动播放本次宣传主题海报,并通过网点电视高频播放自制的避免套路贷、远离非法集资、防范电信诈骗以及如何保护个人信息等多部消保宣传片。
此外,为更好针对“一老一少”开展金融知识普及,邮储银行厦门海沧区支行邀请厦门市禾祥小学师生来网点参加“小小银行家 成就大梦想”体验活动。活动现场,消保宣传讲师带领师生们参观银行大厅各功能区,并通过生动形象的讲解,结合自己在日常生活中遇到的真实事件,以诙谐幽默的方式,向学生普及日常生活必备的金融常识,如人民币识别方法、如何防诈反诈等,有效拓宽学生的金融知识面,增强学生的金融风险防范意识。
未来,邮储银行厦门分行将继续以金融为民为出发点、创新活动形式,广泛开展金融知识普及,不断完善金融惠民利民措施,提升金融服务质效,推动行业诚信体系建设,以实际行动为和谐金融消费环境贡献金融力量。