25项社保高频业务便捷办理 |
我市税务部门推出“汇智办”服务 |
2024年09月27日·海西晨报·
第A11版
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特别报道
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晨报讯(记者 白若雪 通讯员 许丹虹 靳卫峰)“税务局新上线的社保功能太方便了,现在在家门口就可以自助办理了。”近日,家住翔安区金海街道的缴费人黄先生,在社区智慧办税微厅“税务e体机”上办理了灵活就业人员医疗保险、养老保险缴费业务。今年来,我市税务部门积极落实“高效办成一件事”有关要求,聚焦社保高频业务和缴费人反映的难点堵点,通过数据赋能,打造“汇智办”场景化自然人社保业务智能捷办服务(以下简称“汇智办”服务),推动税费服务向精细化、智能化、个性化转变。
据了解,“汇智办”服务在汇集社保费征管数据的基础上,还集成人社、医保等9部门的数据,汇总分析缴费人的关键社保信息,一屏生成个人“社保体检报告”。通过建立缴费连续性、扣费异常等风险指标,提示缴费人存在的风险点,并提供解决方案,确保缴费人的社保待遇不受影响。
“汇智办”服务梳理整合25个社保高频业务场景。缴费人只需刷身份证件,系统就可自动识别人员身份和对应业务场景,实现“政策精准找人”。线下个人社保业务平均办理时长缩短50%以上,缴费人进厅“依赖症”大幅下降。