人物名片

    林萍萍

    厦门市公安局科技通信处规划应用管理科科长、“张若峰劳模和工匠人才创新工作室”骨干成员，曾被评为厦门市三八红旗手、“行业(数字)工匠”、政法工作先进个人等，因表现突出先后2次荣立个人三等功，获得2次个人嘉奖。

    晨报记者 彭怡郡 通讯员 厦公宣

    数字化浪潮来袭，数智警务成为提升公安机关新质战斗力的“关键引擎”。深耕警务信息化建设十年，市公安局科技通信处规划应用管理科科长林萍萍锐意创新、不懈奋斗，将前沿科技成果与公安业务深度结合，绘就了智慧警务的新图景。今天，我们一起聆听林萍萍的故事，感受这位“数智木兰”巾帼不让须眉的风采。

    深耕大数据建设

    赋能警务实战

    2014年，林萍萍入警后即投身警务信息化建设，从一名“技术小白”很快成长为骨干能手。林萍萍表示，警务信息化建设没有现成经验可以借鉴，全凭自身摸索。为深入了解基层警务需求，她经常到派出所了解民警工作的难点痛点，把科技信息化手段应用到基层工作“末梢”。

    以人口信息采集为例，早期民警都是拿着工作本上门登记，之后再逐条录入系统，居民不在家时还得多跑几趟，费时费力。为减轻基层负担，盘活警力资源，林萍萍和同伴开发了基础排查管理系统，民警通过手机就可以把采集的信息录入系统。随着功能不断完善，系统还实现了房东、物业、网格员自主采集申报，大大减少了民警的工作量。大数据时代来临后，林萍萍主动融入“数智化”浪潮，深耕大数据建设，带领团队构建大数据实战应用体系，更好地赋能警务实战，筑牢人口服务工作的根基。

    如今，在林萍萍等技术骨干的推动下，厦门公安建立了“E起做”体系，支撑基层民警协同各方力量开展社区治理、警务实战等工作。依托“E起做”体系，建立了实有人口四级梯次采集机制，实有人口采集率由95%提升至98%。

    这仅仅是数智公安建设的一个缩影。从警10年，林萍萍有幸亲历并见证了厦门公安信息化建设、数字化转型的“化茧蝶变”。“10年前，人手一部智能化移动警务终端还是奢望，各警种业务系统互不相通，操作繁琐。现在，智能化移动警务终端已实现人手一台。值班民警刚接到警情，就能将关联信息、处置要点推送给前端民警，就连笔录制作、卷宗审核都有人工智能协同助力。”林萍萍说。

    近来，林萍萍致力于推动多维数据融通共享、多层级业务整合贯通，解决了多年以来各警种业务系统“多头建设”、信息阻塞、数据割裂等瓶颈。各业务系统可以统一登录、“一站式”查询、“一键式”反馈，基层警务科技含量不断提升。

    持续开拓创新

    为数智警务“添翼”

    以数字技术升级赋能手段，重塑警务流程、提升运行质效，加速推进基层基础工作数字化转型，这是林萍萍和同事目前面临的课题。在他们的努力下，业务“标准件”的建立及应用成效显著——林萍萍和同事累计对8个警种、11个业务专题开展标准化运行，制定106个业务“标准件”，让基层民警在每一起任务处置中做到“按图索骥”、规范高效。

    反诈业务“标准件”是林萍萍完成的第一个“标准件”。她主动和业务部门沟通，确定“标准件”的指令要素，依托大数据赋能，精准推送关联数据。在此基础上，她还梳理整合相关业务，做到“多个指令一次下发”，民警一次出警可完成多个任务，提高工作质效。

    “要让每一个民警都感受到数字赋能的成效。”林萍萍向记者表示，“有的民警不熟悉系统操作流程，我们会进行培训；有的民警对运用信息化手段推动业务工作缺乏系统的认识，我们也会积极帮助他梳理业务，完善解决思路。”

    在林萍萍的帮助下，湖里公安分局基层基础管控中心专职民警陈彦臻成长显著。“以前我是个技术‘门外汉’，如今能自主分析数据，为办案民警提供助力。”陈彦臻说。此前，禾山辖区一起纠纷案件涉及多次报警，基层民警急需了解报警记录、掌握案情，陈彦臻利用所学知识深入分析警情数据，设计算法提取关键信息，破解了这一难题。

    勇于担当作为

    彰显巾帼风采

    作为一名女民警，林萍萍始终保持细致、认真、负责任的工作作风，踔厉奋发，笃行不怠，用勤劳、智慧和汗水创造突出业绩。她参与构建15个系统及应用，更新各类数据6.5亿多条。每次新应用上线，林萍萍总会接到大量的咨询电话，有时一天就要接听上百个，但就算再忙碌，她总是不烦不躁、温和有礼，令人如沐春风。

    为了让一线民警快速掌握应用产品，林萍萍开动脑筋，精心制作形式活泼、风格亲民的培训小视频、操作手册和演示案例，为市公安局各分局民辅警开展培训。其间，她收集各类应用改进建议，提升平台负载能力和数据同步实时性，满足业务快速增长的支撑需求。

    繁重的工作之余，林萍萍不忘提升自我，考取“信息系统项目管理师”证书，先后获得2021年全省公安机关基层应用创新暨视频智能化比武大赛三等奖、厦门市公安局第一届“苏颂杯”青年民警智慧警务应用大赛一等奖等荣誉。她用实际行动证明，热爱与专注是通往成功的钥匙。

    从独立警务应用到综合智能系统，从条块化清单到业务“标准件”，从手工核对到大模型AI校验……在“任务激增、标准拔高、警力不变”的前提下，数智警务持续擦亮平安厦门“闪光名片”。2024年，全市刑事警情降至近15年来新低，电信网络诈骗警情实现“四年连降”，“两抢”“八类案件”破案率100%，厦门市获评首批“全国社会治安防控体系建设示范城市”，这背后都有林萍萍等无数公安科信战线民警的辛勤与智慧。林萍萍表示，随着AI技术兴起，他们将以“技术攻坚、实战引领”为导向，做好新技术与警务实战深度融合，为公安工作现代化注入强劲动力。