晨报记者 王温萍

    城市的高质量发展，离不开千千万万外来务工人员的辛苦付出。作为新市民群体的重要组成部分，他们更有认同感、归属感和自豪感，这座城市才能发展得更好。“我们积极关注外来务工群体的需求，致力于为他们提供更贴心的金融服务。”秉持这份初心，厦门工行积极组建“上门服务小分队”，将营业厅从网点搬到工地，为城市建设者办理金融业务，普及金融知识，展现大行担当。

    上门办理工资卡

    贴心服务获点赞

    “设置密码、再次确认，开卡成功！”厦门工行员工一步步指导刘大叔办理工资卡。“感谢工行的工作人员，工资卡办好了，我可以及时领到工资了。”刘大叔连声道谢。上个月，在厦门一工地现场发生了这样暖心的一幕。

    在得知某大型建筑施工企业省外工人因没有工资卡，领取工资不便时，厦门工行个人金融业务部迅速组织城建支行“上门服务小分队”，前往工地，及时为他们办理工资卡，并协助他们开通微信绑卡、短信提醒等业务。

    这是厦门工行上门服务外来务工群体的一个缩影。为更好地保障外来务工群体工资卡办理等金融需求，厦门工行长期与大型建筑企业、大型施工项目等保持密切联系，哪里有需求，哪里便有工行“上门服务小分队”的身影。厦门工行城建支行“上门服务小分队”的队长、支行客服经理卓伟君坦言：“他们真诚可爱，能帮助他们享受更便捷、贴心的金融服务是我们的职责和愿望。”

    金融课堂进工地

    牢牢守护“钱袋子”

    “在日常生活中怎样保护个人信息安全？”“安全用卡，要做到以下几点……”9月底，厦门工行城建支行走进某建筑工地，围绕反假币、个人征信、存款保险、非法集资等主题，以发放宣传折页、播放趣味视频、案例讲解、操作指引等方式，为外来务工群体普及金融知识。

    “讲得特别好！现在我掌握了一些银行卡安全基础知识，懂得如何更好地管理自己的银行卡。”王大叔告诉记者，平时忙得热火朝天，特别感谢工行能上门普及金融知识，帮助他和同事增强金融风险防范能力。

    厦门工行城建支行相关负责人告诉记者，支行不断探索大型建筑施工类企业服务新模式，通过开展党建共建活动、“金融知识课堂进工地”、夏日送清凉等活动，助力外来务工人员提升金融素养。今年夏天，厦门工行就为我市多个项目的工人们送去了清凉降暑饮品，表达了对城市建设者的敬意和关怀。

    亮点

    厦门工行高度重视新市民群体金融供给和金融服务，组建了多支专业高效的“上门服务小分队”，到多个项目施工现场，为外来务工群体高效办理工资卡等业务，并开展“金融知识进工地”等活动。今年以来，厦门工行已经通过线上线下多种渠道，为近5万名外来务工人员提供了金融服务。