晨报记者 陈晓青 

    通讯员 黄聿震 周章辉

    查处渣土撒漏，开展扬尘考评，处置露天焚烧，督促在建工地安装噪音监测系统，整治“马路市场”……城市管理“千丝万缕”，但“一针一线”关乎城市质感。用好市容考评“指挥棒”，推动问题整改，提升城市环境品质，是城市管理工作的落脚点。翔安区城管局深知这一点，近年来，城市管理工作更精细、更规范、更智慧、更长效，求新求变，执法有度，犹如“城市穿梭者”般，助力营造翔安高颜值城区环境，提升宜居品质。

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    更精细 网格治理全覆盖

    城市网格是社区治理、服务群众的基本依托和基础单元，也是实现城市精细化管理的基本单元。据悉，今年以来，翔安区着力深化“区、镇街、社区、责任网格”4级城市网格体系，推动9个镇（街）购买完成206个网格数据采集服务，高效组织全区网格巡查、数据采集、整改反馈，城区治理水平大幅提升。

    同时，今年还依托市“大城管”服务平台，翔安区共采集网格数据212892条，自行处置212126条，上报处置766条，问题处置率达98.78%。受理市平台派发事件3310件，其中，投诉热线1361件、网格巡查和考评巡查1949件,均完成整改反馈和核查验收，巡查率与整改率均排名全市前列。

    不难看出，翔安区依托厦门市城市管理综合服务平台和区智慧考评平台，已建立高效精准的城市管理模式。整洁的城区和精细的网格治理水平，获得辖区居民的高度肯定。

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    更规范 守护东部新城“烟火气”

    “你也来这里买菜呀，这个‘马路市场’最近真是‘大变身’了。”翔安区金海街道浦西社区居民老蔡买菜时与邻居寒暄。听老蔡介绍，浦西摊规点最早设置于南美路的“断头路”，卫生条件差，安全隐患多，占道经营严重，今年6月底开始进行提升改造。

    令居民惊喜的是，浦西“马路市场”被改造成浦西摊规点后，面积约2000平方米，摊位数86个，为原先临时搭盖市场和周边占道经营的流动摊贩提供更规范的经营场所。

    兼顾民生和城市品质需求，翔安区城管局的整治直击“痛点”。据悉，今年以来，翔安区城管局按照标本兼治、疏堵结合、分类施策的方式，完成全区28处自发形成的“马路市场（摊规点）”整治，共取缔6处、规范提升4处、改造提升18处。翔安区城管局还对照文明创建实地测评标准，梳理出台“五有六无”马路市场管理规范。

    翔安城市管理不仅要直击“痛点”，更要探索“困点”。在翔安区，一些夜间经济的“乱摆摊、乱叫卖、乱丢弃”等城市治理弱项仍存在。近日，针对这一问题，翔安区城管局划定马巷街道郑坂春光路、新店街道学生街、香山街道沙美路等摊贩较聚集的区域，规范经营，在不影响居民生活的前提下，适度放宽夜间经营的管理尺度。管好“烟火气”，不扰“凡人心”，让夜间经济与文明风同行。

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    更智慧 让城市管理“耳聪目明”

    正处于大开发的翔安，建设工地鳞次栉比。如何管控好工地扬尘，呵护好“翔安蓝”，成为一道难题。过去，常态化走访巡查在建工地是翔安区城管执法人员的日常。随着城区日新月异地发展，面对日益繁重的执法需求，原先靠“人力”的工作方法已无法适应，翔安区城管局依托科技，赋能城市管理，运用无人机辅助巡查。

    今年以来，针对全区在建工地以及渣土乱堆放等易扬尘部位，已生成20份巡查通报交办至责任单位进行整改提升；同时，翔安区城管局督促辖区执法中队从严查处扬尘污染问题，截至目前立案103起，对污染严重行为及时抄送相关部门记入信用体系，扬尘管控效果明显。

    除了将无人机广泛运用到城市管理执法中以外，运用科技技术根治红布条乱象，也是翔安智慧城管的一大举措。现在翔安区800个横幅设置点位都被“一码统管”。原来，翔安区城管局运用二维码和云存储技术，规范横幅设置，落实“定点位、定标准、定制度、定责任”管理要求，实现了“人人可参与监督、随时溯源监管、全周期跟踪管理”工作目标，有效维护市容环境，促进提高城市管理水平。

    设置人员只需通过云表格，就能实时更新悬挂信息，还可查询、联系、按需悬挂，无需接触自行登记即可纳入监管。“横幅宣传点”标牌采用二维码技术随时可溯源监督，大幅度减少了宣传横幅随意悬挂、只挂不管，影响市容环境的现象。

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    更长效 助建文明城市

    文明，是一座城市的内在气质，赋予城市发展生生不息的力量。文明贵在坚持，需要久久为功。创建不易，“守城”更难。让文明持续“保鲜”，关键在于建立健全常态长效机制。今年以来，翔安区城管局以“绣花”功夫解决文明城市长效管理中存在的难点问题，高标准营造环境优美、秩序优良的城区环境。

    为常态长效推进文明创建工作，翔安区梳理了文明创建“四个二”工作法，即两“常态”、两“清单”、两“跟进”、两“要求”，坚持问题导向，每天由区值班干部带队到测评点实地开展文明创建巡查工作，发现问题由区政府督察室发出，按照实际明确整改时限，并及时跟进问题整改进度。

    截至目前，翔安区共完成文明创建测评点15期交办清单、226个重点部件，191期即办清单、2860个事件的督导和整改反馈。

    “现在电动车可不能乱停，乱停可能会被锁车。”居民老陈说道。针对辖区非机动车量多、停放随意而引起的市容秩序问题，今年翔安区开展了“控码减量 控车治乱”专项治理行动。其中，翔安区专门制作卸码、锁车工具，破解取码、控车难题，针对重点区域共享单车运营方管控调度不到位、无序停放的共享电单车实行卸码措施，并直接从运营配额中扣减；对严重影响市容和交通畅通的个人非机动车实行上锁警示。

    疏导结合，方能长效治理。针对辖区非机动车停车点位不足问题，翔安区政府牵头组织相关部门配合指导施划6000余处停车点，有效引导市民停车入框、规范有序停放。

    目前翔安区共锁车1560辆、控码3900辆，有效改善了辖区治理乱象，得到市区各级领导的高度肯定。