晨报记者 林燕萍 张玲玲

    辞“虎”迎“兔”，农历癸卯兔年到来。兔子温柔可爱，属兔的人也常常被赋予心细善良、特别温暖等标签。在厦门市公安局的基层派出所中，有这么两位民警，他们是众多倾情为民服务的基层民警代表，孜孜不倦地书写着爱民故事。今天，就让我们一起来了解他们的故事吧！

    “细心兔”林晓龙

    “粗中有细”彰显责任和担当

    个人名片

    林晓龙 男，1987年8月20日生，中共党员，现任厦门市公安局洪塘派出所警务队长，先后荣立三等功3次。

    “兔”的属相，“警”的职业，从警第10年的他，迎来了“本命年”。在同安公安分局洪塘派出所，有位心思细腻的“兔子警官”，他叫林晓龙，平时直爽豪放，办案时心细如发，不放过任何蛛丝马迹，因而破获了不少案件，流传着不少“丰功伟绩”。

    有一种说法是，属兔的人比较聪明、心思细腻，而林晓龙就是其中的代表。去年6月6日，林晓龙接到报警称，辖区一公司放置在停车场内的一批铝合金门窗条被盗。接警后，林晓龙立即带同事赶往现场。通过调取监控，林晓龙发现，两名犯罪嫌疑人作案时骑着电动三轮车，且戴着鸭舌帽和口罩，将面部遮得严严实实，看不清长相。但这可难不倒聪明心细的林晓龙——他又发现这起案件与此前辖区内发生的数起电动三轮车以及工地钢材被盗案件有相似之处，便决定并案侦查。

    之后，林晓龙分析，两名犯罪嫌疑人很有可能继续作案，于是组织警力连夜在工地附近蹲点。次日凌晨，林晓龙带队伏击，抓获了两名盗窃嫌疑人黄某林和黄某伟，并缴获五辆电动三轮车、两辆山地自行车及2吨多他们从工地工厂盗窃而来不及销赃的钢材，为居民和工地挽回了重大损失。

    如何降低辖区企业受诈骗发案率，减少员工利益损失，一直是林晓龙关心的问题之一。针对辖区内的三安光电公司受诈骗发案率较高、涉诈金额较大的情况，心思细腻的林晓龙多次深入企业现场了解情况，与相关负责人探讨制定有效推进预防诈骗的宣传方式，探索出一套“专班+派出所+企业”三位一体的防骗宣传机制，并在辖区内推广运用，并收到了良好的效果。

    林晓龙表示，虽然他是个“嗓门粗”的大老爷们，但他时常“警醒”自己要“粗中有细”，沉下心来办好案。

    “暖心兔”张婷婷

    坚持把服务做到群众心坎里

    个人名片

    张婷婷 女，1987年3月4日生，二级警长，现任厦门市公安局新店派出所户籍民警，先后荣获优秀公务员、个人嘉奖、先进个人等荣誉。

    “她在窗口坐，难题全都破。”在厦门市公安局新店派出所，同事们都这样评价民警张婷婷，称她是业务娴熟、会解难题的高手。今年是张婷婷入警第11年，也是她的“本命年”。属兔的她聪慧善良，经过刑侦、治安等警种的历练后，于2016年进入新店派出所成为一名户籍民警。

    户籍工作是一份需要细心、耐心、严谨的工作，更是一个高强度的工作。“电脑一开，我们就开始不停地办理业务，去厕所都要跑着去。”张婷婷说，由于辖区人口有近14万人，因此新店派出所户籍业务量较大，平均每天要办理上百笔，为了提高办事速度，新店派出所户籍小组会抓紧一切时间。光是2022年，张婷婷就带领共7人的户籍小组办理了各类户籍业务近5万笔。

    “不办完，不关门，不吃饭！”这是张婷婷和队员们一直坚持的承诺，事实上也做到了——直到送走最后一名办事群众，她们才下班休息。一次，张婷婷正在食堂吃饭，突然接到群众焦急的求助。原来，一名群众为了孩子上学要紧急办理迁户口业务，而当天是学校报名最后一天。张婷婷二话不说，马上返回户籍室，为该群众办理了相关手续。为办事群众看孩子，耐心引导老人填表，针对残疾人、无法行动的老年人等特殊群体提供上门服务……户籍小组坚持把服务做到群众的心坎里。

    张婷婷表示，只要是在政策允许的范围内，群众要求办的事情，她都会尽力去办；即使不符合条件，她也会为群众“支招”，为他们指明方向。对于一些说不通的群众，她们会更加耐心地做工作。让张婷婷欣慰和感动的是，群众对她们“还是非常肯定”。有时，户籍小组会收到匿名外卖饮料，张婷婷猜测，应该是群众为了表达感谢而送来的。此外，还有群众会送自家种的水果和自制饼干来所里给她们。

    当了6年的户籍民警，张婷婷不知道替群众垫付了多少次工本费，有的群众会送还，有的就“没了消息”，而善良的张婷婷从来没有在意过。张婷婷说，人应该保持一颗善良的心，她在生活中会遇到一些不愉快，但她总能“用善良破解难题”。