晨报记者 白若雪 通讯员 雷爱芬

    一直以来，平安人寿厦门分公司坚决贯彻 “以人民为中心”的发展思想，践行 “以消费者为中心优化服务”的理念，坚持以人为本、服务至上，将消费者权益保护融入到日常经营管理的各项工作中，共筑诚信消费环境，提振金融消费信心，努力增强保险消费者的获得感和幸福感。

    值“3·15”消费者权益保护教育宣传周之际，平安人寿全面贯彻落实党的二十大对消保工作的总体要求，大力开展消费者教育宣传活动，重点为“一老一少一新”普及金融保险知识。

    关注重点人群  开展专项宣教

    为重点提高老年人、新市民群体金融消费风险防范意识和自我保护能力，平安人寿厦门分公司积极响应厦门银保监局、厦门金融工会活动号召，在3月12日上午和3月13日下午分别走进五一广场与育秀社区，开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

    活动现场，平安人寿厦门分公司工作人员通过发放金融知识宣传彩页、现场讲解，为居民普及金融保险知识，向老年朋友宣讲养老诈骗的常用手法以及作案特点、防范方法，让老年朋友们在日常生活中时刻保持对常见金融养老领域骗局的警惕。此外，还通过视频、图片向大家展示平安人寿的金融数字化服务，让客户体验保险科技在保险领域的应用成效。

    消保走进校园  守护消费权益

    3月14日，平安人寿厦门分公司走进海沧区东孚中学，开展“3·15”维权知识进校园宣传活动。现场，工作人员用通俗易懂的讲解，给同学们上了一堂精彩的消费者权益保护课，通过消费者八项权益介绍、防诈骗案例讲解，配合宣传折页展示，让同学们直观地了解如何去保护自己的合法权益。在互动环节中，同学们踊跃提问。活动现场气氛活跃，得到了师生们的一致好评。

    融入“近邻党建”  共建消保驿站

    为主动融入厦门“近邻党建”工作，进一步推动“党建+消保”走深走实，践行金融为民，多场景多渠道提升金融消保教育宣传工作实效，由平安人寿厦门分公司牵头，携手平安集团驻厦子公司，与厦门市思明区滨海街道共建金融消保驿站，明确上李社区居委会作为首个示范地点，将党建爱国教育与金融知识宣传相融合，构建金融知识普及长效机制。

    今日上午，平安人寿厦门分公司与滨海街道将在上李社区举办共建协议签署暨金融消保驿站启动仪式，活动仪式后，还将为周边居民举办游园活动，设置金融知识加油站、游戏互动区等，以生动有趣的形式为在场市民普及消保知识。

    “3·15”消费者权益保护教育宣传周日益成为普及金融知识、展现行业担当的文化名片，平安人寿厦门分公司充分利用行业资源优势，积极采取线上线下多种渠道，开展一系列集中性、广泛性金融知识宣教活动，以更接地气、更懂创新、更有温度的活动为消费者送去温暖的金融服务，切实提高教育宣传活动的互动性和参与度。