晨报讯（记者 陈佩珊 通讯员 厦法宣）市民俞某某曾向某银行厦门分行申请办理信用卡。后来，信用卡发生逾期，除主张欠款本金、利息、违约金、信用卡分期手续费外，银行还主张他尚欠一个名为“玩转全球”增值服务费用20元。这是怎么回事呢？

    昨日，厦门金融司法协同智慧平台发布会暨“3·15”金融司法协同保护主题活动举行。活动现场，厦门金融司法协同中心、厦门市中级人民法院及其他协同单位，发布了2022年厦门金融消费者权益保护典型案例。由于金融市场专业性强，消费者相对处于弱势地位，各方正式发布厦门金融司法协同智慧平台，未来可以给当事人提供更大的司法便利。

    记者了解到，在俞某某的案例中，银行表示，2019年有向俞某某发送短信，赠送他信用卡“玩转全球”增值服务，还明确告知该项目免费体验期为2个月，到期自动续约，并告知退订或取消该服务的方式。俞某某则表示，他对此不知情，服务便自动续约，银行还要向他收取服务费，“这非常不合理”。 

    法院认为，在案证据并不能证明俞某某同意接受该赠送的权益，银行也未举证证明被告俞某某存在实际使用“玩转全球”项目权益的行为，因此双方就“玩转全球”项目的开通并未达成合意。银行仅通过短信方式告知俞某某该项目的权利义务，且免费体验期满后也未提醒俞某某后续将收取每月20元的费用，表明银行未完全尽到履行提示或者说明义务。因此，法院驳回了银行关于这20元增值服务费的诉讼请求。

    厦门金融司法协同智慧平台发布后，类似俞某某遇到的问题就可以快捷处理啦！据悉，该平台是大数据、物联网和人工智能时代下的金融司法创新型产品，是针对金融案件“类型化”“批量化”特点打造的全流程金融案件智能审判平台，当事人通过登录网址或小程序即可进入，完成在线立案、远程参加庭审、查看案件文书等诉讼服务，方便快捷。平台专门设立“元宇宙庭审体验”入口，打破时空限制，将“在线庭审”变成“在场庭审”，使各方当事人体验到庭审的沉浸互动性、立体化、个性化等；还集成中心资讯、协同论坛、案例风险防范指引等模板，为社会公众了解金融司法的最新动态、查阅中心历年发布的金融消费者权益保护典型案例及风险防范指引等司法资源、学习“厦门金融司法协同论坛”的学术成果提供了全天候接入便利。