晨报记者 范玉华

    在我们身边，有着这样一群人，时刻用真心服务于群众，海沧区新阳街道兴旺社区党总支书记、居委会主任林荣昆就是其中之一。今天，晨报记者带您一起了解他的故事。

    管理机制的创新者

    去年11月开始，林荣昆开始上起“夜岗”。很快，他发现，辖区名仕阁小区一楼店面深夜依然在营业，严重影响低楼层居民正常休息。“必须马上整治！”林荣昆随后联手街道城管办、城管中队、派出所等单位持续蹲点劝导，促成社区与商户签订协议，使这些店面每天经营至22时为止。

    今年2月，兴旺社区开始推行“适当跨店经营限设区”，每个商铺门口都划上60厘米的经营线，可根据实际情况进行调整，超范围则根据厦门市容管理相关规定进行处罚。兴旺社区由此成为海沧区第一个试行“适当跨店经营限设区”的社区。

    此前在兴旺广场小区，居民时常“吐槽”：“有人每天很早就卖早餐，把小区卫生都搞差了！”林荣昆便带着网格员进行摸底，了解到这里沿街商铺确有经营需求，于是就和商铺签订了相关管理协议。“目前效果很好，商铺都遵守协议，居民也没有再投诉过。”林荣昆乐呵呵地向记者说道。

    服务居民的热心人

    老旧小区改造是群众高度关注、热切期盼的民生工程，也是城市精细化管理的重要内容。金茗花园曾是兴旺社区的一个“心病”，因为该小区长期处于无物业管理状态，居民整体幸福感偏低；林荣昆担任社区负责人后，十分关心该小区的未来发展，为小区改造提升工作做出不少贡献。家住金茗花园的潘女士谈及近两年小区的变化，高兴地说道：“现在小区不仅翻新了道路、建起了充电车棚，还利用闲置空间建成小公园，新建的物业中心也投入使用了，环境越来越好，居民生活也越来越顺心！”

    今年1月，兴旺广场小区开展燃气改造工作，而铺设燃气管道需要开挖小区道路，需三分之二的业主同意才行。林荣昆便走访小区，搜集改造意见，邀请小区代表一起开座谈会，还入户征集意见建议。今年3月，小区燃气管道改造提前进场施工，免去施工过程中道路反复开挖的情况，并为后续项目道路“白改黑”工作提前做好铺垫。

    在林荣昆眼中，“基层是顶天立地的地方”，基层岗位固然平凡，却能“搭起一座与群众联系的连心桥”。林荣昆是这么想，也是这么做的——他十分关注居民的合理合法诉求，力争“第一时间发现、第一时间响应、第一时间处置、第一时间反馈”，踏踏实实地为居民办好每一件该办的事情。