个人名片

    张振兴，出生于1990年5月，山东青州人，毕业于西北政法大学。2015年3月开始参加公安工作，现担任翔安公安分局内厝派出所社区民警。先后荣获个人嘉奖4次，“翔安区公安派出所消防工作先进个人”称号2次。

    晨报记者 张雅雯 

    通讯员 于鲁川

    解得了矛盾、破得了案、追得了赃……说的就是翔安公安分局内厝派出所社区民警张振兴。

    张振兴今年33岁，虽然年轻，经验却很“老道”。自2015年加入公安队伍以来，张振兴一心为民，勤奋耕耘。街头巷陌，有他日复一日忙碌的身影；寒来暑往，他用脚步丈量守护的每一寸土地。

    调解矛盾“有一套”

    化解矛盾纠纷是社区民警的重要工作之一。从劳资纠纷到邻里、家庭矛盾，张振兴每日面对、处理的纠纷各式各样。然而，无论是了解原委、分析矛盾，还是平息当事人情绪，张振兴都能拿捏有度，很多疑难调解案件在他手里都能迎刃而解。不久之前，一件纠纷案就在他的公正调解下，得到了圆满解决。

    今年1月底，内厝派出所接到报警称，多名工人与某建筑企业产生纠纷，双方协商不成。为防止矛盾纠纷进一步扩大，接警后，张振兴立即赶往建筑企业项目部了解情况。

    “调解矛盾最主要的是通过现象看本质。”忙碌之余，张振兴总结出了一套调解方法。他表示，调解时，首先要弄清楚矛盾的缘由及双方当事人的真正诉求。

    经了解，这是一起因误会引起的纠纷。工地施工单位与开发商沟通不及时，导致施工单位误以为开发商未支付工程款，所以迟迟没有将工资结算给工人，由此引发矛盾。

    了解前因后果之后，张振兴将矛盾各方带往警务室进行调解。“我是学法律出身的。”张振兴说，调解矛盾的第二步是将严谨晦涩的法条化繁为简告知群众。调解现场，张振兴站在各方的立场上考虑，从情、理、法三个角度对开发商、施工单位、工人进行调解，让大家都感觉到了公平公正。经过几天的耐心调解，该纠纷得到圆满解决。在张振兴的督促下，工人也顺利拿到了欠款。

    “调解第三步是保持公正态度，不偏不倚。”在张振兴看来，能顺利捕捉到矛盾关键点，并围绕关键点找出案件平衡点的原因，就是托好“手中的天平”。

    追赃挽损“解烦忧”

    破案抓人，在民警眼里是司空见惯的平常小事，可对于大多数老百姓来说，他们更加关心的是赃物何时能够追回来。

    近日，张振兴接到报警称，辖区内某工地的两车钢筋不见了。对于这些事关民生的案件，张振兴向来高度重视。他坚持“破案是执法，追赃是为民”的工作理念，第一时间展开调查。为尽快破案，张振兴双管齐下，在走访摸排的同时，联合办案队循线追踪，展开分析研判，很快锁定了嫌疑人卢某的身份及活动区域。随后，张振兴与办案队民警前往嫌疑人的住处将其抓获，挽回损失12万余元。

    “只有切实解决群众最关心的问题，才能让群众有足够的安全感，从而提高群众对派出所工作的满意度。”从警以来，张振兴从调解纠纷、救助帮扶等方面入手，真情为民服务。也正是在日复一日、年复一年真心为群众解难事、做好事、办实事中，张振兴把“人民警察为人民”的良好形象印在了辖区群众心里。每当居民遇到难事、急事、烦心事，总会第一时间向他寻求帮助。

    去年3月，张振兴进村庄走访时，一居民向其反映，近期时常有外村人进出村内的一家店铺，疑似在开展违法活动。张振兴秉持着绝对不能让犯罪嫌疑人逍遥法外的原则，迅速展开侦查行动。经过侦查，张振兴发现原来此店铺是一处“地下六合彩”赌博窝点。

    在全面掌握赌博窝点的情况后，张振兴与其他民警雷霆出击，抓获3名涉赌嫌疑人。此外，为将违法嫌疑人全数抓获，张振兴再次循线追踪，最终将涉嫌参与赌博的违法人员全部查获，成功消除了潜藏在辖区的隐患，有效净化了治安环境。

    救助群众“暖民心”

    张振兴主要负责翔安高新区内厝片区及前垵村、后垵村两个村庄的辖区治安。辖区面积大,里面有60余家企业，人员鱼龙混杂，管理难度大。为了更好地开展基础工作，张振兴有一个特殊的工具——自行车。在张振兴负责的辖区里，时常能见到这样一幕：他身穿警服、骑着自行车穿梭在工地、村庄，与群众聊聊家长里短，及时解决问题。

    去年11月，张振兴在走访中偶遇一名老人晕倒在路边。“当时天气很冷，老人身体很虚弱。”张振兴一边对老人进行急救，一边联系其家属。叫醒老人后，张振兴立即将老人送往医院救治。经了解，该老人是外地人，与同乡一起来厦门上班，其家属都不在厦门。待老人的同乡到达医院时，他才安心离开。工作中，张振兴不仅注重“情”，还注重“细”，为确保老人的情况，他还对其进行回访。

    在与居民接触的点点滴滴中，他总会多一点细心、贴心和爱心。辖区居民黄某是刑满释放人员，其父亲已经去世，母亲和哥哥都患有残疾。黄某刑满释放后，想与母亲拆户，申请宅基地。“群众有困难，我们绝对能帮就帮。”为了帮助黄某尽快重返社会、重拾对生活的信心，张振兴多次奔走于各个单位，详细了解拆户的相关政策，终于顺利帮助黄某拆户。

    “只有将心比心，才能以心换心。”在内厝派出所的八个年头里，张振兴始终将辖区群众的烦心事、操心事、揪心事当成自己最大的事。辖区年年都有新面貌，唯一不变的是他那颗“俯首甘为孺子牛”的赤子之心。