晨报记者 周莉

    “人间烟火味，最抚凡人心。”近日，临近中午，记者在湖滨四里九龙建设工地围挡外，看到一排整齐有序的帐篷和小饭桌，一群工友有说有笑地坐在一起，吃着热气腾腾的米饭、免费美味的特色小菜。有桌有椅有遮挡，有卫生便宜的美味饭菜，有一处忙碌后难得的休憩之地，他们显得十分满足。

    但在不久前，这里还是令执法队员头疼的“管理痛点”——由于城区规划，湖滨一里到四里处于施工状态，生活配套设施不足、工地距离周边餐馆较远，工友们吃饭成了一个不小的问题；不少摊贩闻风而来，“圈地为营”，随意在路边摆摊、丢弃餐余垃圾，导致交通堵塞，环境也受到影响，时常被市民投诉。思明区城管局筼筜中队屡次出动，劝导摊贩、暂扣经营性物品、开具罚单等，依然无法彻底遏止这一现象。

    于是，思明区城管局领导与筼筜中队工作人员通过多次实地调查研究，同施工企业负责人进行深度交流探讨，进一步走访了解工友需求，指导企业在立足实际条件的前提下，在专属区域、划分特定时段设置工人临时用餐点，确保让工人吃得安心、舒心；再结合同期建立的摊贩准入制度，这个区域的流动摊贩很快就“消失”了。

    就这样，通过思明城管的系列举措，市容“美颜”保住了，工人吃饭舒心了，企业能提质增效，摊贩也有了固定的营业点位，“烟火气里透出了文明”，可以说是实现了“四赢”的局面。

    在城市管理工作中，依法执法、严格执法是刚性原则，但“以人为本、倾听民意、关怀民生、解决民需”理应是出发点。近年来，思明城管围绕这个出发点，不断探索严格执法与温情执法相结合之路，在一定程度彰显出了“为民解忧”的工作成效。这样的城市管理工作经验，值得被借鉴、推广。