晨报记者 谭雅环

    为深化基层治理服务水平，推动城市网格化服务管理实体化、精准化、效能化，湖里区禾美社区探索“党建领航、双线互补、多网联动”的警网融合机制，以“1+2+N网格融合”工作法，形成网格治理为警务所用、警务工作为网格服务的治理新机制，推动需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决。

    2022年，该社区受理群体性劳资纠纷隐患排查及化解126起，参与处置率100%；受理各类信访及投诉482件，办结回复率100%。

    一条主线 党建引领强动能

    禾美社区发起成立综合网格党建联盟，15个社区网格工作室遍布辖区，并拓展辖区机关企事业单位党组织、在职党员“双报到”工作，把党建共建相互促进的资源优势转化为服务中心工作的实际行动，让网格阵地成为服务群众的最前沿、党员教育的主阵地。

    禾美社区相关负责人表示，社区深化“街道吹哨、部门报到”机制，形成一支党员服务队伍，在文明创建、疫情防控等领域发挥先锋模范作用。同时，禾美社区以警网融合工作站为支点，宣传党的路线方针政策和法律法规，落实便民惠企政策。

    双线互补 警网融合共提升

    禾美社区着力于信息联采、矛盾联调、网格联巡3个方面，实现优势互补、协同发展。

    “警员与网格员双线互补，联合开展信息采集，每周联合扫楼网格内楼盘，采集和更新‘一标三实’入户信息，并做好信息采集质量监督工作。”禾美社区相关负责人说，经过近半年的努力，辖区实住人员与企业登记率均达100%。

    如何及时化解矛盾纠纷？禾美社区给出了答案——建立治安巡逻和邻里守望机制，组织网格内保安、义务巡逻队、商家等力量形成群防群治网络；指导群众使用技防、物防设施，提高治安防范水平；引进劳动监察、司法所等专业力量，做到矛盾纠纷早发现、早预警、早介入、早化解。

    多方联动 打造治理共同体

    禾美社区从机制融优、职能融入、力量融合等方面着手，打造基层治理共同体。

    机制融优方面，社区建立24小时应答机制，将民生保障、综治维稳、安全生产等10余项工作纳入网格管理体系；组织开展文明创建和志愿服务工作，巡查、上报、督促城市综合管理各类事件的整治。

    职能融入方面，社区整合园区党建、警务、城市管理、物业等原有网格，纳入各单位社会治理事项，并建立信息联络机制，发动党员、企业职工、环卫工人等群体担任信息员。

    力量融合方面，社区合力打造“组织共建、资源共享、优势互补”的区域党建共同体，由社区党总支牵头，凝聚园区管委会、派出所、交警中队、执法中队及劳动监察等力量，开展群众帮扶、教育等工作，并根据群众需求提供代理代办各类公共事项等服务。