晨报记者  叶子申

    为深入贯彻党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署，聚焦个体工商户金融服务中的困难和诉求，提升个体工商户金融服务水平，近期，中国人民银行厦门市分行组织辖内商业银行开展“金融助力个体工商户健康发展”专项行动，活动期间累计向个体工商户发放各类贷款74.98亿元，惠及个体工商户7564家。

    坚持问题导向

    着力解决商户“急难愁盼”

    据了解，中国人民银行厦门市分行组织辖内银行通过发放问卷、实地调查、走访对接等多种方式，深入了解当前厦门市个体工商户的融资需求现状和金融支持政策覆盖情况。

    一方面，深挖需求，摸清商户融资堵点。近日，中国人民银行厦门市分行组织辖内银行依托产业园区、行业协会、服务中心、线上平台等渠道，通过发放调查问卷、赴商户实地调研等方式，主动了解个体工商户金融服务需求，摸清金融支持个体工商户过程中存在的抵押担保高门槛和金融产品低知悉度等堵点难点问题。

    同时，中国人民银行厦门市分行深入市场，加大走访对接力度，指导辖内银行主动上门送政策、送服务、送产品，共召开个体工商户座谈会50场，走访个体工商户4238户，收集整理个体工商户反馈的意见建议185条，协调解决个体工商户问题诉求和实际困难129个。

    强化精准对接

    着力提升金融服务质效

    今年以来，中国人民银行厦门市分行鼓励辖内银行积极研发和推动个体工商户专项信贷产品，科技赋能提升融资效率和服务水平，实现个体工商户贷款余额持续增长。

    一是细化产品，提高服务精准度。指导辖内银行大力推动“商户e贷”“商户贷”“商E贷”等个体工商户专项信贷产品，积极研发更多小额信用贷款和随借随还贷款产品，针对不同经营业务场景设计多元化担保方式来降低产品准入，让个体工商户敢贷款、能贷到款。

    二是科技赋能，提高融资便利性。指导辖内银行探索数字经营，升级信贷作业平台，优化调查审查机制，做到快贷快审，为个体工商户提供高效、畅通的贷款办理渠道。截至2023年8月底，厦门市个体工商户贷款余额为1017.68亿元，同比增长42.89%。

    宣传走细走实

    着力提高金融政策普及度

    中国人民银行厦门市分行还指导辖内银行通过线上线下等多种手段强化宣传，政银联动梳理个体工商户金融产品手册，让更多个体工商户对惠企利民政策“应知尽知”“应享尽享”。

    多管齐下，扩大金融政策覆盖面。中国人民银行厦门市分行指导辖内银行通过线上线下多种手段，宣传普及符合个体工商户需求特点的专项信贷产品和金融支持政策，共开展专题宣传活动162场次，参与人数5846人次，发放各类宣传材料7931份，开展各类职业技能培训201人次，编发各类宣传报道19篇。

    制作手册，提高金融产品可得性。中国人民银行厦门市分行联合厦门市地方金融监督管理局组织23家银行业金融机构梳理了厦门市个体工商户金融产品手册，明确贷款额度、期限利率、申请条件、办理方式、联系方式等内容，便于个体工商户直接向银行机构申办金融服务。