晨报记者  张玲玲

    在厦门，监所不只有“水泥高墙”，还有能温暖人心的“监管品牌”。厦门市公安局监管支队下设7个所，各监所积极打造“一所一品”，管教民警在开展工作时，不仅努力净化在押人员心灵，也积极提升管理和服务水平。

    近日，为大力弘扬公安英模精神，铸牢忠诚警魂，续写英模荣光，厦门市公安局监管支队以为“全国劳模”民警郑成忠举办退休仪式为契机，学习传承“劳模精神”，照亮监管品牌。

    化解矛盾纠纷

    从源头消除不稳定因素

    管教民警一席话，让“老赖”还清了千万欠款……这不是传闻，而是发生在厦门的真实事例。今年4月，因民间借贷纠纷，被执行人洪某被处以司法拘留15日。拘留期间，管教民警两次找申请人和洪某调解，从法理情理出发，最终让洪某思想转变，与申请人达成了和解方案。

    近年来，厦门市第一拘留所充分发挥监所特殊阵地作用，建立“主官统领+管教主战+专家专职+借力助攻”矛盾化解新格局，与法院研究构建矛盾化解新模式联动机制，打通涉执司法拘留的“最后一公里”，竭尽全力将当事人“纸上权利”兑换成“真金白银”。今年来，第一拘留所共成功化解社会矛盾70起，其中涉执矛盾52起，涉案总金额达1.2亿元，有力地维护了社会和谐稳定，被公安部评为“全国拘留所社会矛盾化解工作先进单位”。

    在“劳模精神”影响下，第一拘留所积极融入“一站式”矛盾纠纷多元化解服务中心建设，构建“枫桥式”社会矛盾纠纷联动化解工作室，建立健全与人民调解、司法调解、行政调解配合协作的社会矛盾多元调解机制，主动融入基层社会治理格局，最大限度争取矛盾纠纷“所内化解”，并探索“未解矛盾”出所后跟踪、转递机制，最大限度预防“民转刑”案件，努力从源头消除不稳定因素，服务社会和谐稳定大局。

    全方位打造

    “智慧监管”新标杆

    如今的看守所以科技引领勤务，告别靠手记、靠人工核对的“旧时代”，高墙内也能实现无纸化、电子化。智慧监所不仅能提升执法规范化，还有助于安全风险防范。“劳模精神”也将进一步推动公安监管工作向科学化、精细化、智慧化发展，更好地服务公安大局。

    2021年，厦门市第三看守所正式投入使用。与传统的看守所不同，第三看守所以全方位打造“智慧监管”新标杆为出发点，坚持科技兴警，监所内到处体现“高科技范”。比如，以往办案单位在开展询问后，看守所要将询问过程的录音录像刻盘、材料打印。如今，有了智慧审讯系统，询问过程自动进行“云存储”，办案单位可以自行调阅，完全实现网络化、智能化。针对留所服刑人员的家属会见，也全部实行网上预约制，家属通过“i厦门”平台自助预约，审批通过后，到看守所刷身份证就可以进行会见。

    第三看守所还自主研发了“移动警务”App，将监管系统从固定机位，延伸到民警随身携带的移动警务终端上，实现监区内移动办公，打通“最后一百米”。比如，办案提审或律师会见等在前端自助登记后，系统自动安排，信息同步下发，提讯民警通过App快速操作反馈，监室智能终端自动呼叫在押人员名字，提醒相关人员提前做准备，全流程信息化引导，工作效率提升了61%。据了解，这款App目前正在迭代，即将实现“刷脸读档”“电子巡诊”等功能，为管教和医疗工作提档升级。

    女管教的疏导

    让她们重燃希望

    在厦门市第一看守所，作为全省巾帼文明岗，“五中队”是一支女警管教队。女民警特有的温柔细腻，让女性在押人员感受到温暖，打开心结，重燃生活希望。

    今年7月，犯罪嫌疑人吴某入所时因可能被判重刑，思想波动很大。管教民警一方面安排监室其他人员多关心吴某，另一方面主动找办案单位了解情况，每天与她促膝谈心，从家庭、亲情入手，以家里年迈父母、年幼孩子盼归为切入点，对其进行心理疏导。通过一段时间的情绪安抚及引导，吴某逐渐扭转心态，积极配合办案单位询问。

    厦门市第一看守所五中队持续深化监所女性在押人员管理工作，以队伍高效化、执法规范化、管理人性化、关系融洽化，有力保障了刑事诉讼和行政执法活动的顺利进行，提高了监所管理的安全质效。她们积极向“劳模管教”郑成忠学习，热心公益、服务社会，关注妇女儿童权益保障，坚持普法宣传常态化，扛实责任，踔厉奋发，以奋斗姿态谱写新时代厦门监管新篇章。

    在全省监所首创

    “数字智慧医疗”

    人在监所内，医院专家“隔空问诊”……厦门市第二看守所在全省监所首创的“数字智慧医疗”，让被监管人员享受到了科技带来的“福利”。今年6月，被监管人员袁某服用降压药后出现双下肢肿痛，第二看守所立即连线市第五医院专家进行远程视频会诊。在专家调整降压方案并给予抗过敏对症治疗后，袁某的病情得到了有效控制。

    自去年开始，第二看守所大力开展数字智慧医疗建设，全面推行“天下医生”平台与“华为云”数据综合管理库进监所，初步建成以“体检方舱、监所‘云’医院、监管病区”为主体的监所医疗体系，基本实现被监管人员体检、检查问诊、大病救治不出监管场所；还为被监管人员建立个人“电子健康档案”，与多家三级医院开展远程医疗会诊，现地进行血常规、尿常规等100余项检验检测，做到“早发现、早诊断、早治疗”。同时，明确驻所医生、监所民警、监管病区、协作三级综合医院责任区分，形成上下联动一条线、团结协作一盘棋的“四重护盾”工作落实格局，建立专家巡会诊和专业培训机制，畅通就医绿色通道，增强应对突发疾病处置能力，高标准打造立体式医疗保障体系。今年来，该看守所先后完成700余名被监管人员半年健康体检、100余名被监管人员视频会诊，出所就医率明显下降。