晨报讯（记者 白若雪 通讯员 傅宇涵）连日来，海沧区税务局深入探索推进新时代“枫桥式”税务所建设，把纳税人、缴费人的困扰纾解于一线，着力实现“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”的纳税服务新格局。

    一直以来，海沧区税务局积极提升纳税人获得感，分批推出系列改革创新举措，不断优化办税缴费流程。业务骨干驻点咨询导税台，通过精准辅导，将“繁事”“简事”区分并引导分流，提升办税缴费效率；搭建税费事项“一站式”办理平台，将后台审批、处罚等业务与前台申报征收等业务相结合，实现前后台业务一次性办结；设置纳税人维权室，负责纳税人权益维护、涉税投诉、办税大厅舆情、纳税缴费意见和需求的沟通协调和处理，就地有效化解矛盾。