晨报讯（记者 白若雪 通讯员 林小康 李智慧）日前，厦门自贸片区税务局聚焦“个性化税务服务”，推行“1630N”矛盾纠纷化解工作法，高标准高质量推进“枫桥式”办税服务厅建设。记者了解到，实施“1630N”工作法，即“紧抓关键1分钟，把握黄金6分钟，做好协调30分钟”，对短期无法化解的问题，通过吸纳社区网格员、公职律师、退休党员等N类调解辅助力量，开展“面对面”日常走访、“一对一”全程跟进协调，分类分级、有效化解办税服务厅税费诉求与争议等。