晨报记者 柯小娇 通讯员 陈玛玲

    “老板，新年好，最近用电有什么问题吗？”“你们来得正是时候！店里空调要是全开启，会不会导致三相不平衡？这个怎么查看？”

    春节氛围愈发浓烈，近日，国家电网福建电力“双满意”（厦门海沧）共产党员服务队走进海沧区小微企业——厦门三都食品有限公司（以下简称“三都”），开展电力“义诊”，为乡村特色产业在春节期间提供可靠的电力保障和优质的用电服务，在供电服务高质量发展中走前列、立潮头。

    开展“义诊”

    当好企业贴心人

    三都的特色产品土笋冻是很多厦门人过年必备的年货，眼下正是公司最忙碌的时候。记者在生产车间看到，工人们正快速地打包一箱箱土笋冻，装载上车，通过冷链运往厦门各大酒店及全国各地。

    临近春节，该企业所有土笋冻生产线开足马力，用电量大幅增加。国家电网福建电力“双满意”（厦门海沧）共产党员服务队依托“供电+能效”服务，主动实地走访，了解企业的生产经营现状和用电需求，并对店内的全电厨房和电气设备进行“义诊”，及时消除用电安全隐患，确保土笋冻加工安全稳定用电。

    三都负责人陈伟旭说，企业在2019年采纳国网厦门供电公司“以电代煤”的建议，购置了一批电煮锅炉、冷却机、大功率电动开水机等电气化加工设备，代替了原本烟熏火燎的烧煤锅炉。

    “我们的生产线从没出现过停电情况，土笋冻的品质越来越稳定，生意也跟着红火起来。”陈伟旭说，土笋冻要经过加工、熬煮、冷藏等多道工序才能制成，在电气设备的辅助下，每一道工序的效率都明显提高。

    国网厦门供电公司海沧供电服务中心员工盛泽龙介绍，2022年夏天，他们注意到该企业所在的海沧区海沧3号变压器台区居民客户数量明显增长，台区负荷不断增加，便组织海沧供电所网格员现场勘查该台区供电情况，实时监测台区负荷。之后，该公司将海沧3号变压器台区列为重点改造台区并制订了施工改造方案。改造后，海沧3号变压器台区的供电能力提升近40%，保障了三都和台区内居民客户可靠用电。

    主动上门服务

    当好“护花使者”

    “为了给群众新春用电‘保驾护航’，我们按照地域特点、电压等级、负荷分布等开展线路巡视工作。”当天，国网厦门供电公司海沧供电服务中心员工们对附近线路进行春节前的巡检，并走访沿街商铺，开展用电安全宣传。此外，春节前他们还走访慰问了孤寡老人。

    春节前，国网厦门供电公司的“义诊”遍及各处。入冬以来，厦门气温持续下降，海沧区棠潮园艺暨班纳利中国育种中心（以下简称“棠潮园艺”）的238亩鲜花却争相开放，娇艳欲滴。这得益于国网厦门供电公司的一路护航。

    “我们以前都是靠自然环境种植，没有办法保障棚内温度和湿度，控制不了大棚内上千种花卉的生长期和花期。自从安装了恒温、保湿、补光装置，供电公司工作人员经常上门排查用电隐患，保障种植棚内的设备正常运行，现在棚内花卉种植离不开电力人员的优质服务。”棠潮园艺负责人陈经理说道。

    为了让花农用好电，国网厦门供电公司依托“村网共建”，积极组织电力网格员主动上门服务，当好“护花使者”，定期走访花卉基地进行用电线路检查，消除大棚内的用电隐患，从技术上保证花农灌溉、恒温、补光系统等用电设备的安全运行，为花卉种植用户发放安全用电宣传单，耐心讲解大棚内用电注意事项及出现故障时的应急处置办法，全心全意助力当地花卉产业健康持续稳定发展。

    下一步，国网厦门供电公司将进一步建强电网、抓实运维、优化服务，护航“花”样乡村振兴，助推全市特色产业经济高质量发展。