她能力出众、脱颖而出，成为当前厦门市唯一一名派出所女所长；她突破自我、华丽转身，成为市公安局交警支队女子骑警队的一员；她说话轻声细语，办事却十分麻利，在出入境前台岗位上为群众排忧解难……在厦门公安队伍里，警花们书写奋斗华章、彰显忠诚担当，今天记者就带大家走近其中三名警花，了解她们为民服务的故事。晨报记者 张玲玲

    “芳”兴未艾  从“安保专家”到全市唯一女所长

    当派出所所长是刘慧芳警营生涯的第一次，还是当前全市唯一一名派出所女所长，但其实她对派出所工作并不陌生。1998年，刘慧芳入警的第一个岗位就是在鹭江派出所刑警队，果敢睿智的她打击破案有一套，很快就成了派出所的主力。后来，因能力出众，她被调到思明公安分局治安大队从事安保工作，每年上千场安保工作让她逐渐成了“安保专家”。

    去年6月，她调任滨北派出所所长一职。刘慧芳说，她“从零开始学”，学习如何推动“两队一室”建设、如何把警务工作融入到服务群众中、如何持续激发民警干劲活力，还向老领导请教方法。她紧抓综合指挥室建设，以警情为引导，为社区民警打造任务清单，让大家知道干什么、怎么干，有力地提升警务效能，带领派出所交出亮眼的成绩单。

    滨北派出所辖区银行网点很多，是反诈宣传的重要阵地。为此，刘慧芳创新提出“合伙人计划”，与辖区26家银行及网点签订合作协议，共同开展反诈工作，落实到每一名银行前台工作人员，扎紧防骗篱笆。

    刘慧芳感慨道，来到滨北派出所8个月，她体会到了每个岗位都有自己的“学问”，治安工作要专一细心，而派出所也要创新，以便更好地处置日益复杂、多样的警情，“我的事业方兴未艾，我还需更加努力”。

    “飒爽骑警”  执勤时一丝不苟 宣教时亲切可爱

    笑起来嘴角左侧有一颗小梨涡，让李岳看起来十分可爱。这个28岁的东北女孩，以前跟随家人来到厦门工作，原是一名数学老师。去年，李岳看到交警支队招聘女骑警的信息后，一颗好奇心瞬间被照亮，毫不犹豫地报考，经层层选拔后最终成为厦门市公安局交警支队女子骑警队的一员。

    成为女骑警前，李岳从没骑过摩托车，更不用说重型摩托车了。因此，相关的培训对她来说，是非常辛苦的，她不仅要撑起600斤的摩托车，还要骑行自如。正逢炎炎夏日，她总是大汗淋漓的，还平均2天就中暑一次。但“成为女骑警”的信念支撑着她，让其顺利过关。

    “穿上骑警服，骑上警用摩托车上路的那一刻，我心中就有一种使命感油然而生。”李岳说，她十分注重仪容仪表和语气态度，“因为我要让市民感受到女骑警的温度”。李岳还说，发生交通事故时，双方司机火气一般都很大，但他们看到女骑警就会缓解情绪，积极配合女骑警的工作，这让她特别有成就感，也觉得这份工作的重要性。

    执勤巡逻时一丝不苟，宣教时则可以亲切可爱。李岳曾从事过教育工作，而且还是队伍里教研小组的组长。“我们每次去幼儿园宣教，都不用老师组织纪律，她一个人就能搞定。”民警这样夸赞李岳。李岳则表示，针对不同年龄段的受众，她会准备不同的课件，把“灌输式”宣教变成互动式宣教，更能入脑入心。李岳还打趣地说，交通安全意识已根植在她的骨子里，下班后看到有人不遵守交通规则，她都很想上前“喊一嗓子”进行纠正。

    “微笑警花” 说话温柔 办业务也麻利

    穿着警服的黄舒睿显得很甜美，特别是一双弯弯的眼睛仿佛会说话。黄舒睿自称“很社恐”，说话轻声细语、温柔动听，可她办起业务来却十分麻利，被称为“微笑警花”。从事出入境前台受理工作7年来，她已办理了近8万本证件，且业务受理量一直稳居部门第一。

    如此突出的好成绩，她是怎么做到的呢？黄舒睿说，很多群众其实对一些出入境词汇不太理解，如签注“三个月一次”，很多人会误解为“三个月用一次，一年可以用四次，多久用完都可以”。其实，“次”指的是签注的有效期限，“三个月一次”是指签注有效期是三个月，超期不用即失效，之后就需要重新申请签注了。所以，黄舒睿都会先问受理人出境的频次和需求，帮他们选择好，这样就能提高办事效率，避免浪费时间。

    前台受理工作单调辛苦，常常在工位一坐就是几个小时不动，延迟下班也是常事，有时还会遇到周末临时被叫去加班的情况，但黄舒睿都“乐在其中”。上周六，一位女士和爱人带着孩子要赶往台湾看望病危的亲人，可到了机场才发现她的证件过期了，只好赶到出入境办理业务。该女士在办理业务时泪眼盈盈的样子，让值班的黄舒睿十分心疼，连忙温柔地安慰她，马上向领导汇报，紧急为她办理了证件手续。

    黄舒睿说，前台受理工作很平凡，就是“通过小事润物细无声”。而看到受理人满意的表情，她就很有成就感。

    本版图片 记者 唐光峰 摄