晨报讯（记者 陈晓青 通讯员 纪婷婷）近日，有不少纳税人接到了来自厦门市翔安区税务局的智能语音电话。厦门御棋春茶业有限公司的财务人员便是其中之一，在接到智能呼叫电话的温馨提醒后，立即前往办税服务大厅进行个税逾期补申报。

    原来，2024年2月所属期的个税逾期申报事项适用“首违不罚”政策。该企业财务人员吴女士说：“前段时间公司业务较多，把申报的事给忘了，幸亏有税务部门的电话提醒，公司享受了‘首违不罚’，不影响纳税信用。以后再忙也不会忘记按期申报了，非常感谢你们的提醒，现在税费服务真是越来越好了。”

    据悉，翔安区税务局始终坚持税企命运共同体理念，积极践行“向前一步”的税费服务理念，依托信息化技术和法治化手段，不断推出更多精细化、智能化、个性化服务，让税费服务更有人情味、更接地气。

    翔安区税务局第一税务所通过纳税人走访调研、进厅纳税申报等情况分析，发现企业经常因为种种原因导致逾期未申报，若未及时处理，既要受处罚，又影响纳税信用，困扰不断。第一税务所和纳税服务中心积极研究运用征管数据信息，申报期结束后第一时间筛选比对出符合“首违不罚”政策的适用对象，在逾期申报责令限期改正期限内，通过新上线的智能外呼系统对纳税人进行补申报提醒。

    通过智能外呼系统提醒，纳税人及时处理逾期未申报事项，享受“首违不罚”政策红利，切实维护合法权益，这样的税收执法不仅有尺度，更有温度。

    “法不等于罚，处罚应与教育结合。而‘首违不罚’给了纳税人一次自我纠错的机会，既让企业享受政策红利，又促进了纳税遵从。”翔安区税务局纳服部门负责人表示。