晨报讯（记者 黄伊娜 通讯员 刘宁）前一段时间，家住海沧区的林先生收到了他的残疾人证。他因病卧床不起，无法自行前往办证。得益于“残疾人服务一件事”改革，办证全程都是由残联工作人员组织医生上门评残、提交资料代办。

    记者了解到，今年，厦门市残联携手市民政局、市人社局等部门制定《厦门市“残疾人服务一件事”集成套餐改革推进计划（试行）》，共同推动“残疾人服务一件事”在厦落地实施，实现残疾人证新办、“两项补贴”等11个事项跨部门通办、联办。截至10月15日，厦门已完成“残疾人服务一件事”线下渠道办理256件。

    市残联紧扣“惠民助残”原则，积极对接各部门，根据不同事项政策要求，按照不同申请对象、不同需求进行场景式办理情形梳理，进行业务整合与流程再造，最终形成一份办事指南、一张联合申请表单、一套申请材料，优化办事流程，并联串联审批、减少群众跑腿。除了设置市、区两级“残疾人服务一件事”窗口，还在全市500余个村、社区设置办理点。

    “残疾人服务一件事”改革推行以来，残疾人群众办事只需到一个窗口提交一次材料。有需要的残疾人及家属还可依托残疾人联络员帮助完成申请材料的准备、提交与进度跟踪，不出社区实现“就近办”“帮代办”“上门办”。