今年春运将从1月14日开始,12306系统优化购票信息预填功能 |
铁路旅客预计突破5.1亿人次 |
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2025年01月09日·海西晨报·
第A01版
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封面
据中国新闻网 国务院新闻办公室8日就2025年春运形势和工作安排举行新闻发布会,国铁集团客运部负责人朱文忠在会上介绍,今年春运铁路整体客流将稳定增长,全国铁路发送旅客有望突破5.1亿人次,日均1275万人次,同比2024年春运增长5.5%。
国铁集团统筹旅客运输和货运保供需要,全力做好准备,切实保障广大人民群众平安有序温馨出行和国民经济平稳运行。根据旅客出行需要,持续改进服务措施。重点在六个方面:一是优化12306系统功能,科学制定售票策略,优化购票信息预填功能,加大学生、务工人员售票服务力度,保障重点群体旅客出行,进一步提升旅客购票体验。二是加强旅客乘降组织,增加安检验证通道,合理设置旅客进出站流线和候车区域,在关键处所增加青年志愿者和工作人员。三是做好重点旅客服务,优化服务规则,提高线上和线下响应效率,全国主要客运车站设置绿色通道、母婴候车室和车站医疗点,绿色通道主要方便临近开车前15分钟急客和老幼病残孕重点旅客优先进站乘车。四是改进旅客在途服务。完善车站充电设施,方便旅客使用。丰富餐食供应品类,扩充热链餐食供应车站范围,为旅客提供多样化的餐饮选择。五是加大票价优惠力度,对部分非紧张时段、方向的旅客列车实行优惠票价,普速车最大优惠低至2折,动车组最大优惠低至3折,让旅客既拥有更多出行选择,也可以得到实惠。六是提升交通接驳信息服务水平,利用12306短信、微信等信息通知渠道,将部分城市地铁、公交等市政交通营业时间及临时调整情况向旅客精准推送,让旅客更好地选择交通接驳换乘方式。
据悉,2025年春运将于1月14日开始,2月22日结束,为期40天。
今年春运将从1月14日开始,12306系统优化购票信息预填功能
铁路旅客预计突破5.1亿人次
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据中国新闻网 国务院新闻办公室8日就2025年春运形势和工作安排举行新闻发布会,国铁集团客运部负责人朱文忠在会上介绍,今年春运铁路整体客流将稳定增长,全国铁路发送旅客有望突破5.1亿人次,日均1275万人次,同比2024年春运增长5.5%。
国铁集团统筹旅客运输和货运保供需要,全力做好准备,切实保障广大人民群众平安有序温馨出行和国民经济平稳运行。根据旅客出行需要,持续改进服务措施。重点在六个方面:一是优化12306系统功能,科学制定售票策略,优化购票信息预填功能,加大学生、务工人员售票服务力度,保障重点群体旅客出行,进一步提升旅客购票体验。二是加强旅客乘降组织,增加安检验证通道,合理设置旅客进出站流线和候车区域,在关键处所增加青年志愿者和工作人员。三是做好重点旅客服务,优化服务规则,提高线上和线下响应效率,全国主要客运车站设置绿色通道、母婴候车室和车站医疗点,绿色通道主要方便临近开车前15分钟急客和老幼病残孕重点旅客优先进站乘车。四是改进旅客在途服务。完善车站充电设施,方便旅客使用。丰富餐食供应品类,扩充热链餐食供应车站范围,为旅客提供多样化的餐饮选择。五是加大票价优惠力度,对部分非紧张时段、方向的旅客列车实行优惠票价,普速车最大优惠低至2折,动车组最大优惠低至3折,让旅客既拥有更多出行选择,也可以得到实惠。六是提升交通接驳信息服务水平,利用12306短信、微信等信息通知渠道,将部分城市地铁、公交等市政交通营业时间及临时调整情况向旅客精准推送,让旅客更好地选择交通接驳换乘方式。
据悉,2025年春运将于1月14日开始,2月22日结束,为期40天。