晨报讯（记者 彭怡郡）“位于后埭溪的元初食品店铺门口的台阶较高，老年人提东西下楼梯不方便，能否增加扶手呢？”市民陈先生拨打了晨报热线8080000反映了这一问题。昨日，记者来到陈先生反映的元初食品店铺门口。

    记者注意到，该门店地势较高，店铺门口设计了五层台阶。上午9时许，来此购物的市民不少，离开时提着大包小包。对于这五层台阶，多名老年人表示，台阶比较高，下楼梯时不太方便。“近来接连下雨，雨天台阶本来就比较湿滑，我们老年人买完东西手里拎着东西，下楼梯的时候很没有安全感。”市民陈先生说。

    市民张女士也认为台阶较为不便：“老年人腿脚不利索，手里提着东西看不清脚下情况，容易踩空。如果能在台阶上增加一些扶手就好了。”一名来买东西的年轻人则认为：“这里的台阶只有五层，层数不算多，也不会很高。不过如果能增设扶手，当然更方便了。”

    记者就此事联系了元初食品。相关负责人表示，元初食品作为“家门口的社区超市”，早在门店筹备之初就希望在门口台阶增设无障碍设施，方便辖区老年人，由于台阶不在该门店红线范围内，报批未果。目前，元初食品已再次着手准备相关材料，向小区物业、业委会及属地相关单位提交书面申请材料。希望能依照流程促成增设无障碍设施，保障老年人出行安全。