晨报讯（记者 白若雪 通讯员 叶林蔚 钱晓筱）随着“非接触式”办税兴起，近日，厦门税务推出“可视化办税指引——电子税务局操作短视频超市”，通过制作系列“短平快”视频指引，帮助不同类型需求纳税人在电子税务局开展“能看”“能听”“能办”的自助智慧导税。

    根据纳税人需求和业务变化，厦门税务从最“高频”的涉税疑难事项入手，全面梳理纳税人缴费人咨询最多的热点难点问题，既聚焦留抵退税等热点，也关注发票代开等常见业务，并结合最新办税指南、纳服规范、征管规范等文件，实时做好“超市”视频库的扩充、更新和维护，全方位满足纳税人缴费人的涉税诉求。

    目前，“超市”已上线《代开专票怎么申请》《如何申请发票票种核定》等短视频办税指引103期，基本实现电子税务局主要业务操作辅导全覆盖。在试点推广的同安区，自“超市”试运营以来，电话咨询量环比减少25.8%。